Comments on: moneybookers.com ladrones de guante blanco

By: Jose Luis Costa Egea

Jose Luis Costa Egea — Mon, 01 Aug 2011 10:29:00 +0000

yo estoy ahora mismo en una disputa similar, con la diferencia de que yo intente comprar en ebay, siempre lo hago con pay-pal, un artículo que solo admitia moneybookers, craso error, la operación despues de registrarme, activar la tarjeta y demás, me daba error muy similar al tuyo y me aparecieron dos cargos idénticos en la tarjeta total 125€ de estafa, luego pagué por pay-pal una vez que el vendedor aceptó osea que una chorradita de 60€ me ha costado 180€ y esos 120 y un poco mas, que me han estafado el banco dice que no puede reclamar aún, me suena que no quieren reclamar pues un amigo me comentó que los pagos con tarjeta se reclaman lo antes posible, y la cuenta de moneybooker no consta nada de nada intento mandarles emails pero no contestan, di de baja la estafa de cuenta y a ver que más puedo hacer con mi caja “la caixa” porqeu en internet estoy perdido.

By: Karlaleona77@hotmail.com

Karlaleona77@hotmail.com — Tue, 17 May 2011 16:20:00 +0000

El servicio de skype esta muy bien hasta que mooneybookers te cobra 11,50€ y esto no se cArga a tu cuenta, además falta un link en la página donde se pudieran hacer las reclamaciones directas y efectivas… Es una lastima por que es mi única forma por aula de comunicados con minfamilia. Atte: karlaleona77@hotmail.com

By: GoX_OnLine

GoX_OnLine — Thu, 04 Nov 2010 09:40:06 +0000

Ale,
La solución mas rápida es que se cree una cuenta a nombre de otro familiar y en Chile y que le transfiera el dinero a el así puede retirar el efectivo.
Pero moneybookers debe y esta obligado a devolver el dinero íntegramente a su tarjeta de crédito, si no han pasado mas de 30 días también puede consultar en el banco para cancelar el movimiento en la tarjeta!
Lo mejor es que sigas insistiendo en MB para que te devuelvan el dinero.

Saludos y espero haber aportado alguna solución a tu problema!
Gonzalo.

By: Alejandra

Alejandra — Thu, 04 Nov 2010 00:43:35 +0000

Hola a todos;a la persona q escribió este artículo,la felicito,,,en mi caso estoy bien desesperada y necesito vuestra ayuda y orientación.
Pasa q desde Chile me hicieron una transferencia a travez de moneybookers,y me llegó un E-Mail diciendo que me habían enviado dinero,y bueno pasa que mi familiar que había hecho la transacción se asustó porque cuando quiso averiguar,y ya había depositado a su cuenta de moneybookers. vió que no estaba el servicio en República Dominicana, mi país de residencia. Y aún así aceptó de todas formas la transferencia, asi que mi familiar se asustó y canceló el envío,al hacer esto,ella quiso sacar de la cuenta de moneybookers su dinero. Ya q dinero está en el aire, no me llegó ni a mi,y yo vaerigué en todos los bancos acá en dominicana y si se puede retirar por ventanilla, a travez de otras compañías pero no de moneybookers ya que ellos son super engorrosos,,,
Mi desesperación es que mi familiar quiere sacar el dinero que ellos le tienen retenido, que son 400 dolares,que ya no están en su tarjeta de crédito y ellos lo tienen en la cuenta que creó mi familiar,pero porque no le permiten retirar su dinero?,solo quieren q me vuelva a hacer la transferencia a mi,pero como pueden decir eso si acá no los podré retirar en el banco como lo haría normalmente?.
Por Favor,,,ruego vuestra ayuda, alguien q me oriente,estoy muy preocupada,ese dinero me lo había enviado mi padre,,ya q estoy pasando por una situación crítica, tenía a mi hijito enfermo,y ese dinerito me serviría para pagar una deuda que tengo a causa de esta mala situación por la q atravieso,no sé q hacer,esto me tiene muy triste,y a la titular de la cuenta también.
Que me aconsejan?,les agradeceré infinitamente vuestra ayuda.
Ale

By: GoX OnLine

GoX OnLine — Tue, 02 Jun 2009 14:49:07 +0000

Fernando,

Es verdad,contactarse con el soporte de skype es un misterio, cuando ocurrio esto con mi tarjeta no encontre un link en la pagina de skype para presentar una queja! es increible. La unica forma es mediante el siguiente link: https://support.skype.com/es/search_first/ completar con una pregunta y luego ir añl final de la pagina.

Con respecto al plan, solicita un detalle de las llamadas realizadas. Yo utilizo el mismo plan que vos y no tengo problemas, eso si solo hice 3 llamadas, en cualquier memonto me doy de baja.

By: fernando

fernando — Thu, 28 May 2009 17:43:22 +0000

Hola! Hace 2 meses pagué un plan mensual de pais sin limites, haciendo una llamada a los 12 dias se corto y me salio un mensaje diciendo que debo comprar MAS credito de skype, pero tengo plan ilimitado y no he gastado los 10.000 minutos que dicen que es el limite, no se que pasa y todavia no puedo hacer llamadas y no quiero comprar credito porque para eso pago el plan,

no realize 50 llamadas y no puedo hablar me aparece el cartel diciendo q adquiera credito hay alguien q me de una respuesta a esto??? algun servicio tecnico via SKYPE? nooo nadie te contesta ya les escribi 4 veces y nada…
esto me parece medio turbio

les escribo aca por que no encontre la forma de poner un post nuevo, como les contaba compre el plan ilimitado y no alcance a llamar ni durante 12 dias y me sale esa ventanita pidiendo comprar credito ADICIONAL, y cada dia que pasa se me van disminuyendo mis dias que quedan del mes que YA pague y nada.
Cuando intento llamar y marco un numero me sale “llamada caida”.
les he escrito solicitudes de soporte y no me contestan nada. hice casi 50 llamadas e inclusive me detuve a sumar los minutos hablados y llegue apenas a los 900 minutos y pico…. o sea MUY LEJOS de los diez mil mensuales o las dizque casi 6 horas diarias que prometen.

“Lo mas curioso y raro es que es una empresa de comunicaciones y no hay forma de comunicarse con ellos….”

ahi hay algo raro… y claro mientras tanto estamos perdiendo plata y dias del plan.

pero lo peor es que no recibimos respuestas de nadie….
bueno espero que nadie mas caiga en esta trampa de debut y despedida.
saludos