En mi completa ignorancia, creo que las industrias del cine y la música, no son mas que buenos negocios. Por que si estos fueran cultura, serian de libre acceso. Cultura no es el ultimo disco de de Metallica, o el ultimo estreno de James Cameron. Cultura es algo mucho mas importante, que no se puede vender, que no se puede etiquetar. La cultura se cultiva, no se compra en Internet o en una tienda. La cultura tiene miles de años, es algo que se nos traspaso generación tras generación. Cultura son las enseñanzas que aun no descubrimos de nuestra propia historia.

Decir que las descargas ilegales de música, películas, etc. destruyen la cultura me parece muy hipócrita, sobre todo viniendo de la boca de la misma ministra de cultura, que debería saber mejor que nadie la definición de la palabra cultura, esto hace notar no solo la falta de cultura de esta persona, si no también la ignorancia de la misma.

La industria discografía, cinematográfica, etc, es eso, una industria, que tiene como fin ganar dinero, por lo que a mi me parece perfecto, que sigan con el negocio que tanto dinero les dio y les siguen dando. Pero que no digan que esto es cultura, porque si los músicos hicieran cultura no deberíamos pagar entrada para asistir a un concierto, si lo hicieran por amor a la cultura, tocarían en una plaza.

Pero por que ser hipócrita, no es mejor decir la verdad, que esta gente esta perdiendo dinero, en lugar de torcer las cosas y decir que se destruye la cultura. Esto ultimo suena mejor que decir que la industria esta perdiendo ganancias debido a que mucha gente se descargo el ultimo disco sin pagar derechos.

No hablemos de esos años de abusos de la industria, donde sus precios excesivos, generaban ganancias increíbles (y las siguen generando), no hablemos de los centavos que se pagan a algunos artistas, no hablemos de los contratos abusivos. Eso no entra en la nueva cultura. Este tipo de practicas no es discutible, pero si es discutible que alguien se descargue un disco por no querer pagar un precio abusivo.

Creo que cada producto debería tener escrito en letra bien clara que porcentaje del precio pagado va para el autor de la obra y como se divide esto. El día que ocurra esto nos daremos cuenta quienes son realmente los verdaderos ladrones.

Yo soy etc..

Me molesta mucho la falta de humildad y la poca comprensión que tiene esta gente. Solo hace falta decirles que están equivocados para que exploten, y traten de hacerle comprender a uno que el equivocado es uno.

Como a mi me chupa todo un huevo, dejo pasar las cosas.

Lo mejor es cuando regresan, te miran y te dicen “Tenias razón…”.

La puta verdad es que en 6 años de estudio lo único que aprendiste es a meterte tu titulo barato en el culo, por arrogante.

Realmente la persona que respondió a mis consultas no leyó las mismas o se tomo el mínimo tiempo en pensar una respuesta., veamos en este ejemplo:

Escribo la siguiente consulta:

He comprado este portátil y según las especificaciones, el mismo posee Bluetooth.
No he podido instalar este modulo en windows 7 por lo que me hace pensar que mi
portátil no lo posee. Necesitaría el modulo para poder instalar el mismo a mi
portátil, para mi no es una opción comprare un adaptador USB, ya que ya tengo
uno y deseo mantener libres los USB del portátil. No tengo problema en pagar por
el modulo faltan te. He leido que el modulo Wireless que trae el portatil (aw-ne771)
posee bluetooth pero he re instalado el sistema operativo siguiendo los pasos
dados por asus y no he podio activar el mismo. en el administrador de dispositivos
no aparece ningún dispositivo desconocido o no instalado. En linux tampoco
aparece, lo que me hace creer que el modulo bluetooth no esta instalado en el
portatil, desearia saber como conseguir el mismo. Desde ya muchas gracias y
espero su respuesta. Saludos cordiales.

Recordando las viejas enseñanzas de la escuela, veo que el asunto importante de esta consulta es que no posee bluetooth el portátil adquirido. Ahora veamos la respuesta del soporte técnico de Asus:

Estimado cliente,

Su equipo dispone de Bluetooth versión 2.1
Si usted quiere activarlo compruebe que lo tiene encendido activando el botón lateral a la posición On. Si ya está activado compruebe que lo tiene activado presionando a la vez la tecla FN + F2 en el teclado. Si el problema persiste, actualize el driver tal y como le indicamos a continuación.

Acceda a la siguiente pag. web para comprobar todos los drivers y manuales disponibles actualmente para su equipo :

http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=es-es

Seguidamente, introduzca en la parte izquierda superior el modelo de su equipo y la categoría que desee . Luego introduzca el sistema operativo y accederá a los drivers – software – disponibles actualmente

Atentamente,

Asus TSD

Excelente! mi equipo posee bluetooth! yo no lo puedo hacer funcionar, pero para dejarlos contentos realizo las pruebas solicitadas y respondo:

Estimado,

He realizado esta prueba sin exito,

He verificado que el switch del lado izquierdo del portatil esta en la posicion ON.

He precionado la tecla FN, + F2

Tambien te comento que he reinstalado Windows Vista utilizando los discos de recovery, y lugo de instalar todos los drivers no he podido acceder al Bluetooth.

Al intentar instalar los controladores de la pagina web de asus, el programa de instalacion me indica que no se encuentra dispositivo bluetooth conectado.

Espero su respuesta.

Saludos, :

Recibo la respuesta para cambiar de medio de comunicación para resolver el inconveniente:

Estimado cliente:

Llame al 902889688 para poder tramitar la avería.

Atentamente,

ASUS TSD

Llamo el numero de teléfono en cuestión y muy amablemente me indican que mi portátil posee bluetooth EDR 2.1, pero me indican que aguarde en linea un momento para confirmar esto. Espero un momento… y me  confirman que mi equipo no posee bluetooth. Yo consulto cual es la solución y me indican que puedo comprar un adaptador USB para reemplazar el error de fabricación que asus ha tenido, muy amablemente les consulto si se puede agregar la pieza faltan te y me dicen que no es posible, un gracias y cuelgo.

En la  espera de toda esta cadena envio otra email en ingles pretendiendo que otra empresa me responda a la consulta, pero no, exactamente la misma persona con menos ganas de trabajar que yo (este lo demuestra en su respuestas) me contesta en ingles:

Mi consulta:

I bought the laptop that supposedly brought the bluetooth adapter but apparently this
is not installed. After talking with you. I was recommended to reinstall the driver and
after numerous tests I understood that the adapter is not installed. I need the part
number of the bluetooth adapter and instructions for the installation.
I’m quite angry at having bought a device that does not meet the specifications that
were reported at the time of purchase, not asking the adapter or the money, I just
want the information.

Traducción rápida a mi consulta, “necesito el numero de parte y las instrucciones para instalar la misma”. A lo que esta persona me responde:

Dear Customer
Sorry, your computer has bluetooth device.
Sincerely
Asus TSD

Traducción literal de la respuesta recibida por el soporte técnico de Asus:

Lo sentimos, su equipo tiene un dispositivo Bluetooth.

No se si ponerme a llorar por que mi equipo posee bluetooth y Asus siente pena por esto, o por que el hijo de remil puta ni siquiera leyó el email que le he enviado.

Me guardo la rabia e ira acumuladas y envio una nueva consulta:

Hola nuevamente,

He llamado al servicio técnico y me informaron que mi modelo no posee bluetooth,
que la única solución era que me comprara un adaptador externo ya que no había
forma de agregarle uno interno

Según las especificaciones, este equipo posee bluetooth 2.1, como me habías
comentado en el primer email.

Yo he encontrado el numero de parte correspondiente al adaptador interno
bluetooth
de ASUS y el cable, pero necesitaría el manual de servicio para poder abrir el
equipo
y localizar el conector.

O en su caso, la dirección de algún soporte de asus que me lo pueda instalar.

Espero su respuesta.

Saludos,

Quedo claro que no quier mas que información, la consulta es clara y puntal como debe ser y como el cliente debe comunicar. Asus por su parte no me responder la consulta, creo que para ellos es perder el tiempo en darme una respuesta clara, por lo que me responden cualquier cosa, como vemos en su respuesta a continuación:

Estimado Cliente:

Lo hemos comprobado de nuevo, su modelo hay versiones que existe con
bluetooth, pero en este caso se trata de una versión sin bluetooth, se ha
comprobado por los detalles de fabricación. Salió de fabrica sin bluetooth.

Atentamente,

ASUS TSD

Oh! pero si es lo mismo que me dijeron por telefono! y lo que consulte… donde esta mi respuesta! respondo con la consulta nuevamente:

Estimado,

Gracias por su respuesta, me podría facilitar o el manual de servicio o la dirección
de algún técnico autorizado para que este me coloque la parte faltan te, como
comente en un email anterior, ya poseo el modulo bluetooth faltante solo me faltaría
colocar el mismo.

Para que lo tengan en cuenta, según la información que se ofrecia en la tienda, asi
como en las pegatinas que poseía el mismo se informaba que el equipo posee
bluetooth 2.1

Espero su respuesta.

Pero como ya es costumbre, no me van a responder con una solución, si no me creen lean la respuesta:

Estimado cliente
Llame al 902889688 para poder tramitar la avería.
Atentamente
Asus TSD

La verdad que el problema de llamar de su 902, que es un llamado con tarifa especial, o sea que me sale mas caro llamar al soporte técnico de asus que a mis tios que viven en Asturias, sin contar que su soporte técnico solo trabaja de 9 a 14 y de 14 a 18 hs. Por lo que para poder hablar tranquilo tengo que perder mi almuerzo.

Menuda mierda Asus iberica! una putisima mierda! no te dan respuestas, no quieren dártelas y lo peor de esto es que parecen ignorantes del producto que venden!

Esta actitud, parece no haberle gustado. Ahora, no existen mas miradas, solo indiferencia que realmente me esta matando! Solo puedo decir y confirmar, soy un boludo.

Hace cosa de un mes y medio, estuve en Berlín, la verdad que quede fascinado con la ciudad, no era una ciudad alta, los edificios de mas de 7 pisos se pueden contar con la mano. Es una ciudad muy activa, la gente es muy amable y pese a que muchos no hablan ingles y menos español, de todas formas intentan entenderte o ayudarte. Una cosa que me llamo mucho la atención es que no existen barreras en el trasporte publico. Por ejemplo en los colectivos (BUS), no te piden boleto al ingresar, uno compra el boleto en una maquina en la parada del colectivo, que luego lo tienes que validar en el ómnibus, pero no hay nadie que lo verifique. Yo he pagado el boleto pero no lo he validado. No es una ciudad cara, por 20 euros o mucho menos uno puede cenar muy bien. La cerveza no es cara 2 a 4 euros, dependiendo la cerveza que uno quiera. El transporte publico es caro, pero existen boletos diarios o mensuales.

Por suerte puede ver una parte muy pequeña del muro, estuvimos buscando el muro toda la tarde, y a la noche yendo a cenar vimos un “monolito” pintado al que al verlo todo nos preguntamos “¿Es un pedazo del muro?”. Nos acercamos y efectivamente, era una parte del muro, de un lado había una pintura de no se quien, del otro las firmas de muchas personas con su lugar de procedencia, muchas en español. Tampoco tuve mucho tiempo para visitar la ciudad, por que había ido por un asunto laboral y solo estuve 3 días.

Bue, paso un año, por ahora todo bien, siempre que puedo viejo a algún lado, ya sea para visitar a la familia o conociendo el viejo continente.

Me ha dado muchas buenas alegrias el wordpress. Pero uno crece y quiere algo mejor, como el trabajo!

Nos leemos luego!

GoX_OnLine (El original, Ahora con sabor a fritulla!)

No se deja de utilizar PHP ni Mysql, solamente se crean paginas estáticas PHP que no requieren obtener el contenido de Mysql, solo se actualizan estas paginas cuando se realiza una actualización en el contenido de las mismas.

Los gráficos que ven arriba corresponden a un foro, el equipo es una maquina virtual de un solo procesador. El servidor sirve aproximadamente 1.200.000 paginas mensuales, espero que el trafico crezca notablemente, ya que ahora no se demora en servir la pagina

“Yo tengo mas servidores, yo soy mejor, yo la tengo mas grande, etc.”

La puta verdad es que yo con 4 servidores hago lo mismo que vos con 100 y sobre todo, mas barato y mejor.

Su transacción no puede ser completada por un error de seguridad

Luego se cargaba la pagina de skype.com y me indicaba que no se había realizado la compra. Pense, cargue mal un dato, suele pasar… Completo el formulario nuevamente he intento comparar nuevamente, el resultado fue el mismo:

Su transacción no puede ser completada por un error de seguridad

… Veo que Skype.com me ofrece otras opciones, que no me ofrecía al inicio de la compra, como Paypal, El cual soy feliz usuario de este servicio y utilizo desde hace casi 7 años. Compro el producto y lo comienzo a utilizar. Pasados los dias verifico mi cuenta bancaria y los movimientos de mi tarjeta y creo que moneybookers.com realizo 2 cargos en mi tarjeta… ¿?¿?

27-04-2009 MONEYBOOKERS LTD 10,29 € Compras. pagado
27-04-2009 MONEYBOOKERS LTD 8,95 € Compras. Pagado

Pero no había un error? … de quien fue el error?, aun me pregunto. Pero no me iba a quedar callado por lo que realice la respectiva queja:

Deseo que cancelen las transferencias que cargaron a mi tarjeta de
credito, de no ser asi me vere obligado a abrir una queja en mi
entidad financiera por el uso no autorizado de la misma. Comprendo lo
que me comentan en el mensaje pero no es lo que yo deseo. El producto
adquirido a skype fue realizado utilizando otra forma de pago cuando
su sistema informa varias veces que no era posible realizar la
transferencia. Luego al verifica mi resumen de cuanta bancario veo que
no solo me debitaron 1 vez el valor del producto si no 2 veces.

Este no fue mi error,es su error. Por favor, cancelen los cargos
realizados a mi tarjeta de crédito, o como comento deberé realizar una
queja por el cargo no autorizado.

Saludos,

A lo que respondieron:

********************************************************************************
ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS

PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.
********************************************************************************

Estimado Sr. Barrios:

¡Gracias por contactarnos!

Quisiéramos informarle que usted podría traspasar su saldo disponible de su cuenta Moneybookers a su cuenta de Skype conectándose a ésta, yendo a la sección de depósitos, colocando el importe a transferir y seleccionando Moneybookers como modalidad de pago.

Si desea retirar el dinero, podría hacerlo yendo a la sección /Retirar/ de su cuenta Moneybookers.

¡Esperamos que esta información le sirva de ayuda!

Por favor, no hesite en contactarnos si tiene cualquier pregunta o duda.

¡Gracias por utilizar los servicios de Moneybookers!

Atentamente,

El equipo de Moneybookers.

—————————————————–
Este es un email de Moneybookers Ltd., London, Registrado en Inglaterra y Gales no 4260907. Oficina de Registro: Welken House, 10-11 Charterhouse Square, London, EC1M 6EH, United Kingdom.

Este mensaje es confidencial y podría contener información legalmente privilegiada. Si usted no es el receptor al que teníamos la intención de enviar este email, usted no debería, leer, copiar, distribuir, revelar o usar información contenida en este mensaje.
Por favor llame al (+44 870 3830232) o envíe un fax (+44 870 922 3274) inmediatamente y borre este mensaje de su sistema. Email podría ser susceptible de corrupción, intercepción o cambios no autorizados en los datos y nosotros no asumimos responsabilidades de tales casos de corrupción, intercepción o cambios de datos o consecuencias de estos o su confianza en cualquier información contenida si usted no es el receptor.

En que carajo están pensando, no se, pero esto no responde a mi solicitud ni me indica cual fue el error, lo cuales son las claves básicas de cualquier atención que se le pueda dar a un cliente.

Yo hoy vuelvo a escribir:

Estimados,
El día 27 de abril de este año, se me debido de mi tarjeta de credito por un servicio del cual intente adquirir via Skype. Pero según su sitio no se puedo concretar la transacción debido a un problema de seguridad. Pese a esto su sitio me cargo a mi tarjeta de crédito los siguientes cargos:

27-04-2009
MONEYBOOKERS LTD
10,29 €
Compras.
pagado
27-04-2009
MONEYBOOKERS LTD
8,95 €
Compras.
pagado

Ya he realizado la queda correspondiente previamente, a lo cual me respondieron que podía adquirir productos de skype con el dinero que me cargaron de mi tarjeta de crédito o que podía retirar el dinero utilizando la opción “Retirar” de su sitio, realmente no deseo comprar productos de skype en este momento, ya que he utilizado mi cuenta de paypal para abonar el servicio, lo cual hice sin problemas. Ahora cuando intento retirar el dinero que ustedes me cargaron a mi tarjeta de crédito, veo que se me cobra por su error 1.80 Euros, repito que este es su error. Bueno, un euro ochenta no es mucho dinero, por lo que me cago en su puta comisión. El problema es que los datos que ustedes tomaron de skype, son erróneos, estos están des actualizados y al intentar agregar mi cuenta bancaria, su sistema me lo niega debido a que el banco no se encuentra en mi mismo pais de residencia. Me todo el trabajo de cambiar los datos de mi perfil pero veo que me estan solicitando que envia mi documentación escaneada, debido al previo problema que me generaron cargando a mi tarjeta sin autorización 19 euros, si sitio no me da la confianza necesaria como para facilitar esta información privada y pese a todas mas medidas de seguridad no confío en que el buen uso que puedan dar a mis datos privados.
Por favor sean tan amables de indicarme como puedo proseguir para recuperar mi dinero, ya que la ultima respuesta que me dieron no me ayudo en absolutamente nada.
Desde ya pido disculpas por algunas palabras utilizadas en este texto, las cuales pueden no ser de su agrado, pero creo que realizar cargos a mi tarjeta de crédito pese a que ustedes me informaron que había un error en el momento de intentar utilizar su sitio y de todas formas realizar el cargo tampoco es mucho de mi agrado.

Esperemos la respuesta. Pero esta gente literalmente me robo!!!

ACTUALIZADO:

Despues de publicar esta entrada misteriosamente recibi una respuesta muy simple:

En este caso, si usted no quiere usar el balance de su cuenta Moneybookers, podemos reintegrar sus depósitos a su tarjeta de crédito. Nos pondremos en contacto con el Departamento correspondiente para que nos avise si es posible procesar tal reintegro. En cuanto tengamos su respuesta se lo comunicaremos vía email.

El dinero ya esta en mi cuenta, pero por que tanto lio! si esto fue lo que pedi desde el primer dia. “BlogPower”?

“La luz viaja más rápido que el sonido. Es por eso que algunas personas parecen brillantes hasta el momento en que abren la boca.

– Brain Farts and Revelations

Via: microsiervos